Randevuya gelmeme (no-show) sorunu, hizmet sektöründeki işletmelerin en büyük gelir kayıplarından biridir. Otomatik hatırlatma sistemleri bu sorunu büyük ölçüde çözer.

No-Show Maliyeti

Ortalama bir hizmet işletmesinde randevuya gelmeme oranı %20-30 arasındadır. Bu, aylık gelirin önemli bir bölümünün kaybedilmesi demektir.

Etkili Hatırlatma Stratejileri

• 24 saat öncesi SMS: Randevudan bir gün önce kısa mesaj gönderin
• 2 saat öncesi bildirim: Son hatırlatma ile gelmeme oranını minimize edin
• E-posta hatırlatması: Detaylı randevu bilgilerini e-posta ile paylaşın
• WhatsApp entegrasyonu: En yüksek açılma oranına sahip kanalı kullanın

RezervX Hatırlatma Özellikleri

RezervX, tüm bu hatırlatma kanallarını otomatik olarak yönetir. Randevu oluşturulduğunda, değiştirildiğinde veya iptal edildiğinde hem size hem müşterinize anında bildirim gönderilir.